Chargé(e) de support informatique et relation client H/F

À propos du poste

Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous
propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants
et pour des métiers d'Accueil et Réception.
Nous recrutons pour notre client, dans le secteur de la téléphonie.
Un chargé(e) de gestion administratif(ve) dans le cadre d'une mission
en intérim d'une durée de 2 mois renouvelable basé à Paris 15ème.
Vos missions :
* Accueil des collaborateurs et traitements des demandes téléphonie
mobile interne (Attribution, Restitution, Assistance) ; Réception et
gestion des appels ; traitement des demandes reçus sur la boite
email.
* Traitements des demandes sur les applications mobiles (la
connaissance du milieu téléphonique est un plus)
* Gestion des commandes et stocks sous responsabilité du Kiosque ;
gestion des SAV
* Paramétrage des outils collaborateurs (applications métier,
terminaux, boites emails,..) avant envoi ou lors de SAV.
* Mise à jour des bases de données et contribution aux reporting
d'activités.
* Contribution aux divers projets opérationnels de la Direction et
aux déploiements.
La liste des tâches est non exhaustive.