CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F)

À propos du poste

Au quotidien, vous serez chargé(e) de :

Effectuer des relances par mail auprès des clients
Réaliser des appels sortants afin d'identifier les raisons des non-paiements
Mettre à jour les informations recueillies dans les outils de suivi
Assurer un suivi rigoureux des dossiers traités
Participer au maintien d'une relation client professionnelle et positive

Vous êtes :
Sérieux(se) et rigoureux(se)
Motivé(e) et impliqué(e) dans votre travail
À l'aise au téléphone et dans les échanges avec les clients
Capable de faire preuve de diplomatie et d'écoute
À l'aise avec les outils informatiques