Chargé / Chargée de recouvrement de créances Chances= (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre du forum Emploi du 05/10/2026 à l'LDLC Arena à DECINES-CHARPIEU , l'équipe Oxyane vous accueillera pour vous renseigner et recruter sur le poste Chargé / Chargée de recouvrement de créances.
Ce forum se déroulera lundi 05 octobre 2026 de13h30 à 16h30 à LDLC Arena au 5 Avenue Simone Veil, 69150 DECINES-CHARPIEU.

Inscription via le lien suivant : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/747660/job-dating-a-competences-egales-chances-egales-rencontrez-des-entreprises-qui-recrutent-qpv-ruralite-decines-charpieu .

Vous trouverez ci dessous les critères liés au poste :
Le Groupe Oxyane accompagne chaque jour les agriculteurs, les territoires et les filières alimentaires à travers ses activités agricoles, alimentaires, logistiques, énergétiques et son réseau de magasins spécialisés.

Dans le cadre de la structuration de notre activité Credit Management, nous recrutons 4 Chargé-e de Recouvrement afin de renforcer notre équipe et contribuer à la maîtrise du risque client.

Rattaché-e au Responsable Comptabilité Clients & Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans le suivi des encours, la sécurisation du poste clients et l'amélioration de notre trésorerie. Véritable partenaire des équipes commerciales, ADV et comptables, vous contribuez à préserver une relation de confiance avec nos clients tout en garantissant le respect de nos engagements financiers.

Vos missions

Assurer le suivi et le recouvrement des créances

Réaliser les relances clients dans le respect des procédures internes.
Suivre les encaissements et mettre à jour les informations dans l'outil de Credit Management.
Contrôler les promesses de règlement et engager les actions nécessaires en cas de non-respect.
Négocier et suivre les échéanciers de paiement.
Analyser et piloter les encours clients

Analyser régulièrement la balance âgée et prioriser les actions de recouvrement.
Identifier les situations à risque et contribuer à la réduction des retards de paiement.
Participer aux comités Cash et au suivi des indicateurs de performance du poste clients.
Réaliser un reporting régulier de votre activité.
Travailler en transversalité avec les équipes

Identifier, qualifier et suivre les litiges en lien avec les équipes commerciales, ADV et comptables.
Préparer les dossiers de recouvrement amiable ou précontentieux lorsque nécessaire.
Participer à l'amélioration continue des procédures de recouvrement et de gestion du risque client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste au coeur des enjeux financiers du Groupe.
Une activité variée mêlant analyse, relation client et gestion du risque.
Un environnement coopératif où la proximité et l'esprit d'équipe sont essentiels.
Des échanges quotidiens avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.
Analyser et piloter les encours clients

Analyser régulièrement la balance âgée et prioriser les actions de recouvrement.
Identifier les situations à risque et contribuer à la réduction des retards de paiement.
Participer aux comités Cash et au suivi des indicateurs de performance du poste clients.
Réaliser un reporting régulier de votre activité.
Travailler en transversalité avec les équipes

Identifier, qualifier et suivre les litiges en lien avec les équipes commerciales, ADV et comptables.
Préparer les dossiers de recouvrement amiable ou précontentieux lorsque nécessaire.
Participer à l'amélioration continue des procédures de recouvrement et de gestion du risque client.
Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, commerce, administration des entreprises ou équivalent.

Vous disposez idéalement d'une première expérience en recouvrement, comptabilité clients, administration des ventes ou relation clients.

Au-delà de votre parcours, nous recherchons une personne :

À l'aise dans les échanges téléphoniques et la négociation.
Rigoureuse et organisée.