Callcenter Medewerker- Zaventem
MANPOWER · Zaventem · 2026-07-10
Over deze functie
**Wat ga je doen als Callcenter Medewerker:**
Haal jij energie uit gesprekken en weet je mensen te overtuigen met de juiste oplossing? Dan is deze functie iets voor jou!
Als **Callcenter Medewerker** neem je **actief telefonisch contact** op met zelfstandige ondernemers en KMO’s. Je speelt een sleutelrol in het commerciële proces en werkt nauw samen met de Field Sales Account Managers.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Proactief **outbound bellen** naar zelfstandigen en kleine bedrijven * Registreren en opvolgen van contacten in het **CRM-systeem** * Inplannen van **kwalitatieve afspraken** voor de Field Sales Account Managers * Bewaken van de **kwaliteit en relevantie van afspraken**
Taakverdeling:
* **90%** outbound calling * **10%** administratie en opvolging
*
Verloning & voordelen als Callcenter Medewerker
* **Vast brutoloon van €2.200** * **Nettovergoeding van €174 per maand** * **Commissiesysteem**:
* €4 per ingeplande afspraak bij een prospect * €1 per afspraak bij een bestaande klant * **Aantrekkelijke incentives**, zoals onder andere een **all-in reis naar Bali**, iPhones en **tickets voor Tomorrowland**
Extra’s & doorgroeimogelijkheden
* Na **3 maanden**: korting op interne producten * Na **6 maanden**: aansluiting bij de **hospitalisatieverzekering** * Na **1 jaar**: doorgroeimogelijkheid naar **Senior Planner** met een loon van **€2.700 bruto** * **2 dagen thuiswerk per week** na de inwerkperiode
**Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!**
**Interesse in deze uitdaging als Callcenter Medewerker? Stel je nu kandidaat online of via [email protected]**
**Meer info? Bel 02 808 10 54**
Gevraagde vaardigheden
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Personeel aanwerven en ze de richtlijnen van de organisatie aanleren
Vergelijkbare vacatures
- Callcenter Medewerker- ZaventemClient of Manpower · Zaventem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.