Callcenter medewerker
Jobfixers Ninove Industry · Outer · 2026-04-24
Over deze functie
* Klanten te woord staan via de telefoon met een glimlach in je stem * Jezelf netjes voorstellen en klantgegevens controleren * Producten en diensten van het bedrijf uitleggen aan geïnteresseerde klanten * Bestellingen opnemen en alle gegevens correct invoeren in het systeem * Klanten doorverbinden naar de juiste collega wanneer nodig * Digitale documenten bijhouden van alle gesprekken * Klanten adviseren bij hun keuzes - jij bent hun gids in ons aanbod
* Aantrekkelijk loon tussen €2200 en €2500 bruto per maand * Voltijdse job met vaste daguren - geen nachtwerk of weekends * Werk in het bruisende Ninove, goed bereikbaar met het openbaar vervoer * Stabiele job in een groeiende sector * Gezellig team waar je elke dag nieuwe mensen leert kennen
Gevraagde vaardigheden
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.