Callcenter Consultant
RecruitrLAB · Antwerpen · 2026-07-22
Over deze functie
Voor **Junto** zijn we bij **Recruitrlab** op zoek naar een nieuwe collega die graag aan de slag wil binnen de verzekeringssector.
We zoeken iemand die energie krijgt van klantencontact, administratieve opvolging en het correct behandelen van dossiers. Je komt terecht in een professionele omgeving waar je jouw ervaring binnen verzekeringen verder kan inzetten en ontwikkelen.
**Wat ga je doen?**
* Je ondersteunt klanten en/of interne teams bij verzekeringsgerelateerde vragen * Je volgt dossiers correct en nauwkeurig op * Je verwerkt informatie en documenten volgens de juiste procedures * Je communiceert vlot met verschillende stakeholders * Je zorgt voor een kwalitatieve en klantgerichte opvolging
**Wat mag je verwachten?**
* Een nieuwe uitdaging binnen een professionele verzekeringsomgeving * Een opdracht via Junto, in samenwerking met Recruitrlab * Een rol waarin je veel kan bijleren en verantwoordelijkheid krijgt * Een omgeving waar kwaliteit, klantgerichtheid en correcte opvolging belangrijk zijn * De kans om jouw ervaring binnen verzekeringen verder uit te bouwen
Gevraagde vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- De klant doorverbinden
- Gegevens registreren
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Klachten behandelen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.