Callagent Business Academy
JF008 - Waregem Industry · Outer · 2026-08-17
Over deze functie
* Proactief ondernemers benaderen via telefoon om hen te informeren over programma's
* Inspirerende gesprekken voeren met focus op zakelijke groei en persoonlijke vrijheid
* Informatie verstrekken over trainingen en diensten van de academy
* Ondernemers uitnodigen voor opleidingsdagen en events
* Klantgegevens registreren en contactmomenten bijhouden in systeem
* Targets behalen voor aanmeldingen en klanttevredenheid
* Binnenkomende oproepen behandelen en klanten doorverwijzen naar juiste persoon
* Competitief salaris met aantrekkelijke bonussen op basis van prestaties
* Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische organisatie
* 1-op-1 training en toegang tot professioneel online leerplatform
* Dagwerk in Ninove - geen nachtdiensten of weekendwerk
* Stimulerende werkomgeving waar jouw persoonlijke groei centraal staat
* Mogelijkheid om positieve impact te maken op ondernemers
* Werk bij de grootste Nederlandstalige business academy wereldwijd
Gevraagde vaardigheden
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.