Call Agent NL
AGO Jobs&HR · Leuven · 2026-09-17
Over deze functie
Ben jij communicatief sterk en spreek je vlot **Nederlands**? Zoek je een flexibele job waarin je vanuit een professioneel team meewerkt aan interessante marktonderzoeken? Dan is deze functie iets voor jou!
Voor onze klant in **Leuven** zijn we op zoek naar enthousiaste **Nederlandstalige call agents**.
**Jouw taken**
* Je neemt telefonisch contact op met personen aan de hand van een contactlijst.
* Je nodigt hen uit om deel te nemen aan een **onderzoek rond radiogebruik**.
* Je registreert de antwoorden op een correcte en nauwkeurige manier.
* Dankzij jouw vriendelijke en professionele aanpak zorg je voor kwalitatieve interviews.
Na een uitgebreide interne opleiding krijg je de mogelijkheid om **gedeeltelijk van thuis uit** te werken.
**Wat mag je verwachten?**
* Een grondige interne opleiding zodat je met vertrouwen kan starten.
* **Hybride werken** na je opleidingsperiode.
* Flexibele planning die goed te combineren is met studies of andere activiteiten.
* Uurroosters van **12-20 , 14-20 of 16-20**
* Een aangename werksfeer binnen een enthousiast team.
* Correcte verloning volgens barema.
* **Geen weekendwerk.**
Gevraagde vaardigheden
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
- Gegevens registreren
Vergelijkbare vacatures
- Call Agent NL/FRAGO Jobs&HR · Leuven
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.