Call agent
Talentus · Roeselare · 2026-07-14
Over deze functie
Als **call agent** zal je klanten en prospecten opbellen om een afspraak vast te leggen voor een van de vertegenwoordigers.
Concreet ziet het takenpakket er als volgt uit:
* Je voert het eerste **commerciële gesprek** met de klant of prospect en **geeft hen meer informatie over de producten die het bedrijf aanbiedt;**
* Wanneer de klant interesse toont, **plan je een afspraak in, in de agenda van een vertegenwoordiger**. **Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen;**
* **Je registreert alles op de correcte manier in het CRM-pakket;**
* Als afsprakenplanner sta je zelf in voor het **beheer van de data** en je organiseert jouw werkdag zo goed mogelijk;
* De **vertegenwoordigers kunnen op jou rekenen** voor een goed gevulde agenda;
* Dankzij jouw kennis en knowhow plan je steeds een goede mix van **kwaliteitsvolle afspraken** in.
Wat kan je verwachten in ruil voor jouw prestaties?
* Een vast **contract van onbepaalde duur,** na een inwerkperiode met weekcontracten via Talentus;
* Tewerkstelling in een dynamisch bedrijf, met reële **doorgroeimogelijkheden;**
* Uitgebreide **interne opleidingen** en coaching on the job;
* Een fulltime met **flexibele werktijden** van 8 uur tot 17 uur (vrijdag tot 15u);
* **Maandelijkse bonussen** die behaald kunnen worden, afhankelijk van de prestaties die je levert;
* Na inwerkperiode is **thuiswerk** mogelijk.
Ben jij de call agent die we zoeken? Bezorg je dan snel onze gegevens en wij brengen je graag in contact met de klant.
Gevraagde vaardigheden
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Klachten behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
Vergelijkbare vacatures
- Insides sales // call agents - warme leads (4/5de of fulltime)MANPOWER · Roeselare
- Call Agent - Nederlandstalig - Regio RoeselareEXPERZA · Roeselare
- Call agent Donorcentrum RoeselareRODE KRUIS - VLAANDEREN · Roeselare
- Call agent thuiswerkPROMAN Jobs Zaventem · Roeselare
- Call Agent Parttime RoeselareLet's Work Roeselare Industry · Roeselare
- Call Agent RoeselareLet's Work Roeselare Industry · Roeselare
- Call agent-afsprakenplanner-RoeselareAGO Gent Call · Roeselare
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.