Business Operations Specialist

Sobre esta vaga

Quem somos

A CloudKitchens ajuda donos de restaurantes ao redor do mundo a terem sucesso no delivery de comida online — nosso objetivo é tornar a alimentação mais acessível, de maior qualidade e conveniente para todos.

Pegamos imóveis subutilizados e os transformamos em cozinhas inteligentes (smart kitchens) para atender melhor os donos de restaurantes, os clientes e os bairros onde estamos inseridos. Cada vez que inauguramos uma nova unidade, criamos empregos na região, e temos orgulho de oferecer uma grande variedade de culinárias e opções de comida saudável a um preço acessível.

Estamos mudando o jogo para o setor gastronômico, desde empreendedores que estão abrindo o seu primeiro restaurante até as suas redes globais de fast-food favoritas.

O que você fará

• Apoiar a equipe de Operações, garantindo que os dados de faturamento e cobrança estejam corretos e atualizados.

• Realizar auditorias de dados para manter informações financeiras confiáveis e atualizadas.

• Gerenciar processos relacionados a clientes, como aplicação de pagamentos, conciliações de contas e coordenação com partes externas quando necessário.

• Fornecer suporte diário à equipe de Operações nos processos de faturamento e cobrança, atuando como principal ponto de contato por e-mail de forma profissional e eficiente.

• Auxiliar em outras atividades da área de Operações Financeiras, conforme necessário.

O que procuramos

• De 6 meses a 3 anos de experiência em Contas a Pagar (AP - Accounts Payable), Contas a Receber (AR - Accounts Receivable) ou em ambas as áreas.

• Boa habilidade para gerenciar bases de dados em Excel ou Google Sheets.

• Excelentes habilidades de comunicação.

• Conhecimento em Salesforce (bônus).

• A fluência em inglês não é um requisito para esta posição, mas será considerada uma vantagem. Esta é uma vaga 100% em português.

Por que se juntar a nós?

• O mercado de delivery online está crescendo muito rápido! Nos últimos 5 anos, apenas nos EUA, o mercado geral expandiu 10 vezes, passando de US$ 10 bilhões para US$ 100 bilhões, com potencial de atingir entre US$ 500 bilhões e US$ 1 trilhão até 2030.

• Transformação da indústria de restaurantes: Você fará parte de uma equipe que ajuda os restaurantes a terem sucesso no delivery online.

• Ambiente colaborativo: Você receberá apoio e orientação de colegas e gestores experientes, o que te ajudará a aprender, crescer e alcançar seus objetivos. Além disso, trabalhará em estreita colaboração com outras equipes para garantir o sucesso dos nossos clientes.

O que mais você precisa saber

Esta posição é baseada no nosso escritório de São Paulo. Como somos uma empresa movida pela inovação e pela mudança contínua, a colaboração próxima é essencial. Estamos constantemente reinventando o nosso setor, criando novos produtos e refinando nossos processos, e entregamos nosso melhor trabalho quando estamos juntos. Por isso, todas as nossas equipes de escritório trabalham em regime presencial, cinco dias por semana.

Pronto para se juntar a nós e servir àqueles que servem aos outros?