Business Analyst (m/w/d)

Über diese Stelle

Du analysierst die Produktnutzung von neoshare entlang des Customer-Lifecycles und definierst/überwachst Erfolgskennzahlen.
Du baust Dashboards und Reports in BI-Tools, führst Funnel- und Segmentanalysen durch und etablierst ein konsistentes Measurement-Framework.
Durch Pflege der Datenquellen (z.B.PostHog, Salesforce), stellst Du Datenqualität sicher und erstellst 360°-Sichten auf Accounts, Segmente und Use Cases.
Du unterstützt bei der Einführung von Salesforce und der Pflege, der dazugehörigen Unterlagen.
Du erstellst regelmäßige Markt- und Wettbewerbsanalysen und leitest Implikationen ab.
Planung und Forecasting (z. B. Conversion, Plattform-Nutzung) unterstützt Du aktiv und wirkst an KPI-Reviews mit.
Du führst Ursachenanalysen zu Performance-, Adoption- und Churn-Treibern durch, identifizierst Wachstums- und Effizienzhebel und quantifizierst den Business Impact.
Du erarbeitest datenbasierte Handlungsempfehlungen für unseren Produkt- und Vertriebsbereich sowie das Management.
Produktinformationen bereitest Du zielgruppengerecht auf und unterstützt unsere Vertriebsmitarbeitenden effektiv.

Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Data/Business Analytics oder einem verwandten Bereich.
Verhandlungssichere Deutsch und Englisch Kenntnisse (C1 Stufe).
Praxis im Aufbau von Dashboards, KPI-Definitionen und Messkonzepten inkl. Funnel- und Segment Analysen.
Starke analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und die Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern.
Erfahrung in BI/Analytics-Tools (z. B. Power BI, Tableau) und Salesforce.
Idealerweise Erfahrung im Projektmanagement und/oder SaaS-Umfeld.

Internationales und inklusives Team: Zusammenarbeit mit vielfältigen Teams an unseren Standorten in München, Frankfurt, und Sofia.
Moderne und hundefreundliche Büros: Ergonomisch, grün und inspirierend für Zusammenarbeit und Produktivität.
Flexibilität: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten.
Speical Time Off: Zusätzlicher halber freier Tag an Heiligabend und Silvester.
Workation: Jährlich für einen begrenzten Zeitraum von ausgewählten Orten aus remote arbeiten.
Benefits für Wohlbefinden und Mobilität: Unterstützung für dein Wohlbefinden und einen nachhaltigen lifestyle:
Urban Sports/EGYM Club Zuschuss: Monatlicher Zuschuss zu deiner Mitgliedschaft.
Jobticket: Monatlicher Zuschuss von 50 % zum Deutschlandticket.
JobRad: Leasing von Fahrrädern oder E-Bikes zu attraktiven Konditionen.
Kandidatinnen und Kandidaten müssen eine gültige Arbeitserlaubnis für die EU besitzen; Visa-Sponsoring wird für diese Stelle nicht angeboten.