Business analist- Processoptimalisatie- Teamlead sales afdeling

Over deze functie

Functie

*Heb jij de commerciële drive en leiderschapsskills die wij zoeken?*

**Vivaldis Office zoekt** Business analist- Processoptimalisatie- Teamlead sales afdeling

**Wat moet je doen?**

* Je stuurt het commerciële binnendienstteam aan en coacht de medewerkers in hun dagelijkse werking. (motiveren, werkverdeling, versterken, ... )
* Je zorgt voor een efficiënte taakverdeling, bewaakt de kwaliteit en stelt de juiste prioriteiten.
* Je steekt ook zelf de handen uit de mouwen:

* je helpt bij het klantencontact
* Je maakt offertes op
* Orderverwerking
* **Je optimaliseert bestaande processen en stroomlijnt de samenwerking tussen de binnendienst en het magazijn.**
* Business analist: Zo ga je de doorlooptijden, orderverwerking,... verbeteren!
* Opzetten rapporten, dashboards
* Borgen KPI
* Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties op de Europese markt en daarbuiten!

Profiel

**Wat heb je te bieden om deze job te scoren?**

* \+ 2 jaar **ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol** binnen een commerciële dienst of customer service.
* Je bent analytisch sterk
* Ervaring met rapportering, procesoptimalisatie
* Je bent een sterke people manager, organisatorisch sterk en commercieel ingesteld.
* Je bent hands-on, analytisch en brengt graag structuur aan.
* Je communiceert vlot en professioneel in het **Nederlands, Frans en Engels**. Kennis van het Duits is een mooie plus!
* Ervaring met Microsoft Dynamics 365 of een ander ERP-systeem? Dat is een extra troef!

Wat je van ons krijgt

**Wat krijg je voor je harde werk?**

* Een uitdagende en veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid.
* 6 ADV-dagen
* Veel ruimte voor eigen initiatief en het optimaliseren van processen.
* Een dynamische en internationale werkomgeving met korte beslissingslijnen.
* Tal van mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
* Bouwverlof
* Je maakt kans op een vast contract ??