Bediende Douane & Expeditie (Teamleader)

Over deze functie

Ben jij een ervaren douaneprofessional met een hands-on mentaliteit én leiderschapskwaliteiten? Wil je werken in een dynamische havenomgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze uitdaging op jouw maat!

Jouw verantwoordelijkheden

Als Bediende Douane & Expeditie ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van douanedossiers en transportplanning, gecombineerd met het aansturen van een klein team.

**Operationeel:**

* Opstellen, controleren en verwerken van douanedocumenten (import, export en transit)
* Beheren en opvolgen van volledige douanedossiers van A tot Z
* Inplannen en coördineren van transport (schip, barge, trein en truck)
* Proactief voorbereiden van de operationele planning (huidige en volgende dagen)
* Nauwe samenwerking met interne en externe stakeholders (terminals, klanten, diensten)
* Coördineren van blokkeringen en vrijgaven van goederen
* Aansturen en begeleiden van 2 douaneagenten
* Opvolgen en ondersteunen bij complexe dossiers en klantenvragen
* Toezien op een correcte en tijdige facturatie van douanediensten

**Communicatie:**

* Zorgen voor een vlotte, professionele en klantgerichte communicatie
* Proactieve afstemming met interne afdelingen en leidinggevenden
* Tijdige communicatie naar klanten omtrent dossiers en transport

**Algemeen:**

* Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werken
* Actief meedenken over optimalisaties en procesverbeteringen
* Initiatief nemen om efficiëntie en werking te verbeteren

Wat mag je verwachten?

* Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een stabiele en groeiende organisatie
* Werken in een boeiende havenomgeving met internationale context
* Ruimte voor initiatief en verbeteringsvoorstellen
* Een functie met verantwoordelijkheid én impact