Banco de Talentos | Analista de Onboarding (temporário; remoto)

About this role

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No dia a dia, você irá:

• Garantir a implantação do aplicativo nas escolas parceiras:

• Gerenciar todo o processo de integração dos dados e preparação do ambiente ERP;

• Realizar treinamentos online;

• Garantir total capacitação das escolas sobre as funcionalidades do aplicativo;

• Apoio na divulgação para as famílias;

• Garantir adesão das escolas.- Identificar e implementar melhorias de processo visando maior eficiência e qualidade.

Requisitos:

• Ensino superior completo;

• Forte habilidade de comunicação e relacionamento com cliente;

• Boa capacidade de execução e autonomia nas atividades do dia a dia;

• Conhecimentos básicos do pacote office.

Desejável:

• Experiência em áreas de relacionamento com cliente (Onboarding, Sucesso do Cliente, Atendimento, etc.)

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico

+ Vale transporte

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco