Bagagiste/Concierge/Voiturier de l'hôtellerie (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons, pour un hôtel situé dans le 7e arrondissement de Paris, un(e) Concierge / Bagagiste / Voiturier afin de rejoindre notre équipe. Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et contribuez à leur offrir un accueil chaleureux ainsi qu'un service personnalisé tout au long de leur séjour.

Vos missions

- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner durant leur séjour.
- Prendre en charge les bagages à l'arrivée et au départ.
- Assurer le service voiturier et le stationnement des véhicules en toute sécurité.
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel, les restaurants, les transports et les activités touristiques.
- Répondre aux demandes particulières de la clientèle avec professionnalisme et réactivité.
- Assurer la surveillance du hall d'accueil et veiller au bon déroulement des arrivées et des départs.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de réception et de conciergerie afin de garantir un service d'excellence.

Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :

- Une première expérience en hôtellerie, conciergerie, bagagerie ou voiturier est appréciée.
- Un excellent sens de l'accueil, du service et de la relation client.
- Une présentation soignée, de la courtoisie et de la discrétion.
- Une bonne condition physique et un esprit d'équipe.
- La maîtrise de l'anglais est un atout.
- Le permis B en cours de validité est indispensable pour les missions de voiturier.