Back Office-Inside Sales Medewerker

Over deze functie

Krijg jij energie van klantencontact, afwisseling en teamwork in een commerciële omgeving? Als **Inside Sales Support** ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in de dagelijkse werking van onze salesafdeling.In deze functie combineer je **klantgerichtheid**, **administratieve nauwkeurigheid** en **commerciële flair**. Je werkt samen met zowel klanten als collega’s van sales, logistiek en customer service om alles vlot te laten verlopen — van offerte tot levering.

**Functie omschrijving**

* Je bent hét **aanspreekpunt voor klanten** via e-mail en telefoon en zorgt voor een vlotte en klantgerichte afhandeling van hun vragen.
* Je **verwerkt orders** en zorgt ervoor dat alle administratie correct en tijdig wordt afgehandeld.
* Je **maakt offertes** op en zorgt dat klanten steeds beschikken over de juiste prijsinformatie.
* Je ondersteunt de **buitendienstverkopers** met offertes, documentatie en opvolging.
* Je werkt actief mee aan **interne projecten en verbeterinitiatieven** die bijdragen aan groei en efficiëntie.
* Je ondersteunt het **customer service- en backofficeteam** waar nodig.
* Je beheert een grote stroom aan **e-mailcommunicatie** en weet prioriteiten te stellen met behoud van kwaliteit en klantgerichtheid.
* Je denkt proactief mee over **optimalisaties** in processen en klantbeleving.

* **Direct vast contract**
* Een **voltijdse functie (38u/week)**
* Een **dynamische en familiale werkomgeving** met een warme sfeer en veel collegialiteit.
* **Persoonlijke en professionele coaching** en ruimte voor groei.
* Een aantrekkelijk **loonpakket** volgens jouw ervaring, inclusief:

* Hospitalisatieverzekering (voor jou en je kinderen)
* Groepsverzekering
* Eindejaarspremie, enkel & dubbel vakantiegeld
* Extra vakantiedagen op basis van teamresultaten
* Maaltijdcheques (€8/dag)
* Ecocheques
* Fietsleaseplan voor sportieve medewerkers