Azure Support Engineer

Over deze functie

**ITCE** maakt deel uit van de **ConXioN-groep** en opereert autonoom vanuit **Mechelen**. ITCE (IT Centre of Excellence) is een toonaangevende **Microsoft Cloud Solutions Partner** met ruim 20 jaar ervaring in **clouddiensten en IT-ondersteuning**. ITCE is gekend om hun vooruitstrevende “Virtual Workplace’ oplossingen.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning en het oplossen van complexe IT-problemen voor onze klanten, zowel remote als ter plaatse. Je beheert dagelijks de ICT-infrastructuur van de klant en zorgt ervoor dat alle technische installaties goed onderhouden en geconfigureerd zijn.

**Jouw day to day als Azure Support Engineer:**

* Bieden van **remote en on-site IT-ondersteuning**, waaronder tweedelijnsondersteuning voor complexere incidenten en aanvragen met betrekking tot hardware en software.
* Up-to-date houden van de IT-infrastructuur van onze klanten, inclusief installaties en configuraties.
* **Proactief signaleren** van technische problemen en bedreigingen.
* Uitwerken van nieuwe projecten binnen de cloud en optimaliseren van bestaande projecten binnen onze **Virtual Workplace-oplossingen**.
* Configureren van **Microsoft 365** en **Azure omgevingen**, en ondersteunen bij de migratie van lokale infrastructuur naar de cloud.

Als Azure Support Engineer werk je oplossingsgericht en servicegericht, en zorg je samen met jouw team voor de beste service aan onze klanten.

* **Een IT-partner die er staat:** ConXioN bouwt al meer dan 27 jaar aan de bedrijven in onze regio en staat bekend om zijn investeringen in innovatie en in onze medewerkers. Sinds 2023 is ITCE trots onderdeel van ConXioN.
* Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen invulling en de mogelijkheid om met de nieuwste technologieën te werken. Je krijgt de kans om Microsoft-certificaten te behalen en je kennis verder te verdiepen.
* Er zijn **doorgroeimogelijkheden** binnen onze organisatie, waardoor je je carrière kunt ontwikkelen.
* Je komt terecht in een klein en hecht team waar samenwerking en collegialiteit centraal staan.

**Kom jij ons team versterken als onze nieuwe Azure Support Engineer? Neem gerust contact met ons op!**

*Wij verzorgen onze rekrutering volledig inhouse en werken niet samen met externe rekruteringskantoren. Samenwerkingen met onderwijsinstellingen en VDAB-partners blijven wel mogelijk.*