Autohuollon palveluneuvoja

Tietoa tehtävästä

**Haemme autohuollon palveluneuvojaa tiimiimme Kotkaan**

Työtehtäviin kuuluu asiakkaiden palveleminen, huoltotöiden myynti sekä varaosien valinta ja tilaaminen. Toimit tärkeässä roolissa asiakkaan ja korjaamon välillä varmistat, että asiakas saa selkeän kuvan tarvittavista töistä ja että korjausprosessi etenee sujuvasti.

**Tehtäviisi kuuluu:**

- Asiakaspalvelu (puhelin, sähköposti, paikan päällä)

- Huolto- ja korjaustöiden myynti

- Varaosien valinta ja tilaaminen

- Työtilausten käsittely ja koordinointi korjaamon kanssa

- Asiakkaiden neuvonta ja lisämyynti

**Odotamme sinulta:**

- Sujuvaa suomen ja venäjän kielen taitoa

- Kokemusta asiakaspalvelusta, myynnistä tai autohuollosta

- Oma-aloitteista ja aktiivista työotetta

- Hyviä vuorovaikutustaitoja

- Positiivista asennetta ja huumorintajua

- Halua kehittyä ja saavuttaa tuloksia