Assistent coördinator
HelloProf · Gent · 2026-06-16
Over deze functie
Als assistent-coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor ouders, studenten en (bijles)docenten:
* Je belt de student (of ouder) die bijles aanvraagt op om **onze werkwijze uit te leggen** en hun **hulpvraag duidelijk in beeld** te brengen voor onze docenten.
* Je **volgt de aanvragen** **op**: wie niet opneemt, ontvangt van jou **duidelijke mails** en een nieuw telefoontje enkele dagen later.
* Je **beantwoordt telefonische vragen** van onze studenten en docenten, of stuurt die door naar de juiste collega.
* Je **assisteert** het vaste team van collega’s met hun taken bij de opvolging van lopende begeleidingen. (Bel- en mailverkeer)
* Geen saaie corporate omgeving, maar **een superleuke scale-up** in het bruisende Gent.
* Een **faire verloning.**
* **15 toffe collega's** die erg uitkijken naar je komst!
* Lunch met bordspelletjes, spikeball & kickerpauzes, maandelijkse drinks ...
* Een geweldige **ervaring op je cv,** die professionele mogelijkheden voor de toekomst biedt.
* Een job met **echte** **verantwoordelijkheid** en directe impact binnen een **groeiend** **bedrijf**.
Gevraagde vaardigheden
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Gegevens registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Klachten behandelen
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.