Assistent Account Manager HVAC

Over deze functie

Wil jij meegroeien in een commerciële en technische rol waar klantenservice en structuur hand in hand gaan? Als Assistent Key Account Manager HVAC ondersteun je onze Key Account Managers bij de opvolging van kleine en middelgrote klanten. Jij zorgt ervoor dat dossiers correct worden opgevolgd, communicatie vlot verloopt en alles tot in de puntjes geregeld is.

Je krijgt de kans om stapsgewijs vertrouwd te raken met de rol van Key Account Manager. Daarbij bouw je technische kennis op en leer je hoe je klantverwachtingen vertaalt naar een correcte administratie en duidelijke afspraken. Ervaring in HVAC is geen vereiste, wel de bereidheid om bij te leren en verantwoordelijkheid op te nemen binnen het team.

**Hoe ziet je dag eruit?**

* Ondersteunen van de klantencommunicatie in nauwe samenwerking met de Key Account Manager
* Opvolgen en verwerken van werkbonnen
* Voorbereiden van offertes onder begeleiding
* Documenteren van installatiegegevens en klantafspraken
* Klantafspraken meevolgen
* Correct opbouwen en beheren van installatiedossiers
* Zorgen voor een nauwkeurige administratieve verwerking in de servicetool
* Mee bewaken dat alles vlot, correct en professioneel verloopt voor de klant

* Aantrekkelijk salarispakket in verhouding tot jouw ervaring en mogelijkheden
* Er ligt een voltijds contract voor je klaar
* Laptop + smartphone + abonnement
* Groepsverzekering en eco- en maaltijdcheques
* Mogelijkheid tot fietsleasing
* Mogelijkheid tot opleidingen
* 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen (inhaalrust) (je volgt het bouwverlof)

Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie waar je de ruimte krijgt om te leren, verantwoordelijkheid op te nemen en stap voor stap door te groeien. In deze assistentenrol werk je nauw samen met ervaren Key Account Managers die hun kennis graag delen en jou begeleiden in je ontwikkeling.