Assistant transport international (H/F)

À propos du poste

Manpower Cabinet de Recrutement de Reims recherche pour son client, un(e) Assistant(e) Transport International H/F.
Gestion opérationnelle des transports
- Organiser les expéditions en sélectionnant les transporteurs conformément aux priorités définies par l'acheteur transport.
- Assurer le suivi des prises de rendez-vous de livraison.
- Suivre les opérations de chargement sur les différents sites industriels.
- Veiller à la bonne exécution des plans de transport et des instructions d'affrètement.
- Contribuer au respect du budget transport en appliquant les procédures définies.
Suivi des livraisons et coordination
- Assurer l'interface entre le service Clients, les sites de production et les transporteurs.
- Garantir le bon déroulement des livraisons auprès des clients.
- Utiliser les outils de gestion des rendez-vous transport
- Identifier et résoudre les éventuels dysfonctionnements ou écarts liés aux opérations de transport.
Qualité de service et satisfaction clients
- Répondre efficacement aux demandes des clients en prenant en compte leurs exigences spécifiques de réception.
- Développer une parfaite connaissance des produits et des contraintes des sites de chargement.
- Participer à l'analyse et au traitement des réclamations liées à la qualité de service, à la conformité des prestations et aux écarts de facturation transport.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus logistiques à travers l'utilisation des outils internes
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à travailler en coordination avec de multiples interlocuteurs.
Compétences et expériences attendues
- Formation spécialisée en transport international, logistique ou supply chain.
- Bonne maîtrise des Incoterms.
- Expérience minimum de 2 ans en gestion des transports, idéalement acquise dans un environnement industriel ou agroalimentaire.
- Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, SAP et les plateformes de gestion transport.
- La pratique de l'anglais professionnel constitue un atout supplémentaire.