ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) FACTURATION ET DÉMATÉRIALISATION (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, leur tâche est d'aider nos clients à se transformer en proposant de nouvelles énergies et des services pour la mobilité, l'industrie et l'habitat.
Il est situé sur Nanterre (92) et recherche un(e)Assistant(e) commercial(e) Facturation et Dématérialisation (f/h)Vous allez vous occupez du détail des tâches liées au nouveau pôle de facturation électronique :

- Gestion des demandes clients : Traitement quotidien des sollicitations internes et externes via l'outil CRM, avec une forte augmentation de volume prévue durant les quatre premiers mois.
- Analyse du rejet de facturation : Identification des motifs de rejet en collaboration avec les équipes de Credit Management et les interlocuteurs clients.
- Actions correctives : Mise à jour des données clients et des contrats associés dans les outils CRM et CardPro.
- Étâche et dépôt des factures : Régénération manuelle ou automatisée des factures et dépôt sur les plateformes dédiées (Chorus Pro ou plateformes agréées).
- Opérations de régularisation : Gestion des avoirs et de la refacturation selon les délégations en vigueur ou les demandes du niveau 2.
- Suivi financier : Contribution à la limitation de la hausse des échus de l'entité.
- Amélioration continue : Participation à la formalisation des processus, rédaction de procédures et production de KPI pour accompagner la montée en puissance du dispositif.
- Évolutivité : Prise en charge de toute activité complémentaire liée à l'évolution du système de facturation.

Le poste est situé sur NANTERRE (92) (côté de Rueil Malmaison) pour une intérim de 17/07 sur plusieurs mois.
Les prétentions sont de 38/38400 keuros