Assistant(e) Commercial(e) en Contrat d'Apprentissage (H/F)

À propos du poste

ID Alternance Hazebrouck recherche pour une entreprise de vente à distance et e-commerce en B to B basée sur le secteur de Hazebrouck un(e) Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage.

Vos missions :
- Accueil téléphonique des clients
- Renseignements et suivi client
- Gestion des commandes internet
- Gestion du SAV
- Suivi transport
- Suivi des retards de commande
- Satisfaction client
- Mise à jour de la base de données

Compétences attendues :
- Savoir gérer les priorités et être organisé (e)
- Être Méthodique pour coordonner plusieurs demandes en même temps
- Être à l'aise dans les échanges clients par une curiosité et une capacité à apprendre
. Être agile afin de gérer le commerce et l'administration des ventes
- Avoir un bon esprit d'équipe

Conditions du poste :
- Contrat d'apprentissage
- Formation préparée : TP Assistant(e) Commercial (e), niveau 5
- Formation réalisée avec ID Alternance à Hazebrouck
- 35h/semaine dont une journée en formation en moyenne par semaine.
- Rémunération selon la réglementation de l'apprentissage