Assistant (e) clientèle au sein d'un casino (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre de la réouverture du Casino de Soulac, nous recherchons 2 assistant(e) clientèle au sein d'un casino. Postes à pourvoir début août. Contrat de 2 mois renouvelable jusqu'aux vacances de toussaint.

*Mission principale :

Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en assurant l'accueil, l'accompagnement, la gestion des demandes et le traitement administratif dans le respect de la réglementation.

- Accueil client physique
- Conseil et orientation
- Accompagner le client tout au long de sa visite
- Assurer le service des boissons
- Paiement des Jackpots
- Contrôle des entrées, utilisation du logiciel de contrôle des entrées

*Profil :

Sens aigu du service clients
Ponctualité et présentation soignée
Patience , diplomatie et gestion du stress
Maîtrise des technique de communication
Travail en milieu réglementé , rigueur et respect des normes exigées

Vous devrez être majeur et obtenir l'Agrément du Ministère de l'Intérieur, accordé après enquête (casier judiciaire vierge ; inscription sur les listes électorales et appartenance à un pays membre de l'Union Européenne).

Vous travaillerez en roulement, amplitude horaires de 7h00 à 04h00 du matin. Jours de repos selon planning.

Poste non logé.