Assistant(e) administration des ventes (ADV) H/F (H/F)

À propos du poste

CEP est aujourd'hui un Groupe de 100 personnes, réparties en 3 sites sur le bassin Thiernois. La société CEP Solutions est spécialisée dans la fabrication d'objets par la technologie de l'injection de matières plastiques. 100% de la fabrication se fait en France dans les usines du Groupe.

CEP est certifiée :

ISO 9001 : Certification Qualité pour améliorer la satisfaction client et fournir des produits et services conformes.
ISO 14001 : Certification Environnementale pour un management efficace et transparent de notre démarche environnementale et de la gestion des déchets.
ISO 45001 : Certification pour un management de la Santé et de la Sécurité au Travail.
Descriptif du poste : CEP Solutions recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F.

Vos missions principales seront :

La gestion d'un portefeuille clients : traitement des commandes de la saisie à la facturation, mise à jour des fichiers client, contrôle de l'application des conditions commerciales, suivi logistique, gestion des retours commerciaux.
Le traitement des litiges.
Le suivi des actions marketing.
Les relations internes avec les équipes commerciales, production et logistiques afin de coordonner le bon déroulement des livraisons et garantir le meilleur service clients.
Profil recherché :

Vous disposez d'une formation dans le domaine administratif ou en relations clients. La connaissance du logiciel Divalto serait un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe.

Vous maîtrisez l'anglais et le pack office

Poste basé à La-Monnerie-le-Montel (63).

En présentiel 35h/semaine

Début : 01/09/2026.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,31€ à 15,00€ par heure

Lieu du poste : En présentie