Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes - ADV (H/F)

À propos du poste

À propos du poste

Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes - ADV, un rôle dynamique et essentiel pour assurer le bon déroulement des processus commerciaux. Vous serez le point de contact clé pour la gestion administrative des ventes, la coordination avec les clients et les équipes internes, ainsi que la gestion efficace des documents et des dossiers. Votre énergie, votre organisation et votre souci du détail contribueront à optimiser notre service client et à soutenir la croissance commerciale de l'entreprise. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en administration commerciale tout en évoluant dans un environnement stimulant et collaboratif.

Ce que vous ferez

- Gérer la saisie et le suivi des commandes clients avec précision et respect des délais
- Assurer le support administratif lié à la gestion des ventes, y compris la saisie et la mise à jour des données dans les systèmes internes.
- Assurer une collaboration et une communication fluides avec les équipes commerciales, logistiques et administratives
- Préparer et présenter des rapports de suivi commercial à l'aide de Microsoft PowerPoint, Excel et Google Workspace
- Assurer une gestion fiable des dossiers clients, factures et documents administratifs (numérique ou papier)
- Répondre aux demandes d'informations courantes, suivi des réclamations simples, transmission des éléments nécessaires aux interlocuteurs internes et externes
- Vérifier la conformité des documents, traiter les retours ou modifications de commandes, et assurer leur traitement administratif dans les délais impartis
- Utiliser Google Workspace, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que d'autres outils informatiques pour optimiser la gestion quotidienne
- Réaliser les relances clients

Profil recherché

- Expérience préalable confirmé en gestion administrative commerciale, idéalement dans un secteur en relation avec les collectivités
- Excellentes connaissances des marchés publics et de leurs fonctionnements (indispensable)
- Maîtrise avancée de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) et Google Workspace pour une gestion efficace des tâches quotidiennes
- Anglais écrit et oral
- Sens aigu de l'organisation avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome

Si vous êtes motivé(e) par un poste qui combine organisation, relation client et support administratif dans un environnement dynamique à taille humaine, nous attendons votre candidature.