Assistant Commercial et Technique (h/f) (H/F)

À propos du poste

Notre client basé à Bonchamp-lès-Laval recherche un Préparateur Technique (H/F) pour renforcer son équipe.

Vos missions. Rattaché(e) à l'exploitation, vous assurez la préparation, l'entretien et le suivi du matériel afin de garantir sa disponibilité, sa conformité et sa sécurité.
À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Préparer, contrôler et mettre à disposition les matériels destinés aux clients.
- Veiller à la qualité et à la sécurité des équipements.
- Réaliser l'entretien courant du matériel d'exploitation.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements de premier niveau et apporter des solutions adaptées.
- Assurer une assistance téléphonique lors des dépannages chantier.
- Participer activement au rangement et à la bonne tenue de l'atelier.
- Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité, santé et prévention (SSP).
- Contribuer à la satisfaction client en garantissant un matériel fiable et conforme aux attentes.

Profil recherché.
- Vous êtes manuel(le), rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous avez des connaissances techniques en mécanique, maintenance ou entretien de matériels.
- Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client.
- Une première expérience sur un poste similaire serait un véritable atout.

Compétences attendues.
- Contrôle et préparation de matériels.
- Sens de l'organisation et du respect des procédures.
- Diagnostic et résolution de pannes de premier niveau.
- Respect des consignes de sécurité.
- Maintien d'un atelier propre et organisé.

Indicateurs de performance.
- Taux d'indisponibilité du matériel.
- Taux de satisfaction client.
- Qualité de préparation des matériels (IQM, etc.).
- Nombre de dépannages chantier résolus à distance.
- Entretien et état du matériel d'exploitation.
- Respect des règles SSP.