Assistant ADV / SAP (H/F)

À propos du poste

En tant qu'Assistant ADV (H/F), vos missions seront:

- Assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux, avec une forte aisance sur des échanges par téléphone
- Gérer les demandes clients et commerciales en recherchant activement les informations manquantes pour finaliser les dossiers
- Traiter des commandes nécessitant une mise en conformité : contacter clients finaux, chargé-es d'affaires ou sites de production selon les besoins
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide et maintenir les délais attendus
- Prendre en charge les missions dans un environnement à forts enjeux commerciaux
- Contribuer à la cohésion de l'équipe, participer à l'entraide et s'investir dans l'atteinte des objectifs collectifs du poste

Ce descriptif n'est pas limitatif.

Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en Relation Clients, vous justifiez impérativement d'une expérience similaire.

Vous maîtrisez les outils informatiques et notamment SAP.

Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'esprit d'équipe.

* Contrat 36h
* Primes diverses