Assistant ADV (H/F)

À propos du poste

Description du poste :

Au sein de notre structure industrielle (tôlerie, découpe, métallurgie), l'Assistant(e) ADV Approvisionnements occupe un rôle de suivi opérationnel et de coordination des flux. Profil dynamique et

rigoureux, il/elle assure l'intégration des commandes clients et le déclenchement des

approvisionnements nécessaires.

Positionné(e) comme un relais clé, le/la titulaire ne réalise pas le planning de fabrication (qui reste la

prérogative de la production) mais travaille en étroite relation avec le Responsable de Production pour

suivre l'avancement des pièces en atelier. De même, sur la partie aval, il/elle ne gère pas l'affrètement ou

l'achat des transports, mais en assure le suivi rigoureux afin de garantir une information transparente et

fiable aux clients et d'anticiper les livraisons.

Axe fort : Un tempérament proactif axé sur la relance fournisseur, le suivi d'atelier et la réactivité de

l'information client.

2. ACTIVITÉS PRINCIPALES ET RESPONSABILITÉS

Administration des Ventes (ADV) & Suivi Logistique Réceptionner, contrôler la faisabilité de premier niveau (tarifs, délais théoriques) et enregistrer les

commandes clients ainsi que les programmes prévisionnels (cadenciers Émettre et envoyer les Accusés de Réception de Commande (ARC) aux clients Suivi des transports (sans affrètement) : Assurer le suivi documentaire et opérationnel des

expéditions, vérifier les départs avec les transporteurs sélectionnés et communiquer les informations

de suivi (tracking, documents d'accompagnement) aux clients Gérer le portefeuille de clients au quotidien pour répondre à leurs demandes d'information (statuts

de commandes, délais Approvisionnements & Relances Fournisseurs

Passage des commandes d'achats : Éditer et transmettre les commandes d'approvisionnement

(matières premières, composants, consommables d'atelier, ou sous-traitance spécifique) selon les

besoins liés aux affaires gérées Relance et suivi rigoureux : Suivre l'obtention systématique des confirmations de commandes

fournisseurs. Réaliser les relances de manière dynamique et rythmée pour s'assurer du respect des

dates de mise à disposition.

Description du profil :

Outils : Maîtrise des modules ADV et Approvisionnements / Achats d'un ERP industriel et des outils

bureautiques courants (Excel pour le suivi des relances Culture industrielle : Capacité à lire des informations techniques de base (indices de modification,

nomenclatures simples Dynamisme et Proactivité : Profil énergique, doté d'un excellent sens de la relance (savoir insister

auprès des fournisseurs de manière constructive Rigueur et Suivi : Grande rigueur dans la mise à jour des statuts dans l'ERP (dates de livraison

fournisseurs, statuts de transport Excellent relationnel : Capacité à communiquer avec diplomatie et efficacité, aussi bien en interne

avec le Responsable de Production qu'en externe avec les clients et fournisseurs.

4. FORMATION ET EXPÉRIENCE Formation : Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Commerce, Logistique / Supply Chain

(type BTS, BUT ou équivalent Expérience : Une première expérience (2 à 5 ans) en ADV, Logistique ou Approvisionnement en

milieu industriel (PME de sous-traitance, tôlerie ou mécanique) est fortement souhaitée.

INDICATEURS DE PERFORMANCE CLÉS (KPI OTIF Clients & Fournisseurs : Suivi des taux de respect des délais annoncés Réactivité de relance : Délai d'identification et de traitement des retards fournisseurs.