Assistant administratif et commercial CTS (H/F/D)

À propos du poste

Vous aspirez à un poste dynamique dans le suivi administratif et la gestion des services après-vente ? Nous avons une opportunité enrichissante pour vous en Marketing ?Tim France recherche pour un de ses clients un Assistant administratif et commercial CTS H/F.Description du posteDans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) de :Assurer le suivi administratif des dossiers SAV de l'ouverture à la clôtureMettre à jour les données dans les outils de gestion tels que ERP, CRM ou logiciel SAVGarantir la fiabilité et la traçabilité des informationsCréer les références sous SAP pour les pièces détachées, incluant prix et disponibilitéServir de relais entre les divisions/usines et les équipes commerciales, marketing et communicationAnimer des formations produits pour les forces de vente et les clientsCollaborer avec le service communication pour le lancement de produitsActualiser les tarifs des produits et les communiquer en interne et externeAnalyser les ventes et ajuster les stratégies tarifaires ou argumentairesParticiper à la mise à jour de la documentation produit et validations des traductionsPromouvoir les dernières solutions lors des séminairesÊtre le référent CSO pour les projets digitaux SAV et en assurer le déploiementRépondre aux demandes administratives et commerciales des clients et équipesFaciliter la circulation des informations et assurer le suivi des actionsParticiper à l'amélioration continue des processus du SAVMettre à jour les tableaux de bord de l'activité SAV et suivre les indicateurs de performance...GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.