Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

À propos du poste

Sous la responsabilité du/de la Responsable de l'administration des ventes, le/la titulaire du poste est chargé(e) de gérer les modifications, ajouts et mises à jour de la base de données des clients abonnés, d'en garantir l'intégrité, ainsi que l'exactitude des données.

Missions :

- Traiter les appels et demandes clients liés au suivi administratif ;

- Administrer la base de données clients abonnés ;

- Procéder à l'ouverture des nouveaux comptes clients ;

- Paramétrer les comptes en conformité avec les prestations vendues et les conditions commerciales négociées ;

- Mettre à jour les comptes suivant les demandes formulées par les clients et/ou les Responsables Grands Comptes ;

- Assurer le suivi du renouvellement des contrats ;

- Être garant de l'exactitude des données et de l'intégrité de la base ;

- Être garant du respect des procédures internes.

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service et de l'entreprise. De formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de l'administration des ventes, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils de bureautique (Pack Office) et informatiques et avez un niveau d'anglais conversationnel.

Compétences personnelles :

Ø Personne rigoureuse et consciencieuse,

Ø Excellent relationnel,

Ø Capacité d'adaptation rapide,

Ø Bonne gestion des priorités,

Ø Esprit d'équipe développé.