Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

À propos du poste

Administratives
- Accueillir les clients de manière personnalisée
- Accueillir les fournisseurs
- Assurer le standard téléphonique du magasin
- Saisir les règlements
- Effectuer l'encaissement des clients
- Etre responsable de l'arrêté de caisse selon la procédure
- Participer au suivi et à la relance des impayés
- Effectuer le contrôle des crédits emballages et supports
- Effectuer l'interface entre les clients et les autres membres du magasin
- Participer aux inventaires
- Participer aux actions de facturation et assurer le suivi du planning de facturation
- Assurer une partie des tâches du Responsable Commercial et Administratif (R.C.A.)
- Assurer les commandes de fournitures
- Il/elle peut être amené(e) à effectuer la prise de commandes clients
Commerciales :
- Participer aux opérations de coordination des actions commerciales
- Peut être amené à gérer un portefeuille de clients
- Réaliser des actions commerciales de type phoning, emailing, sms en vue de
contribuer à la fidélisation des clients.

Domaines de responsabilités/activités principales

Profil

Compétences techniques/métiers :
- Avoir le sens du commerce, du relationnel client
- Connaissance de base en gestion administrative et comptabilité
- Connaissance utilisation outils bureautiques

Compétences comportementales (qualités clés) :
- Qualité et aisance relationnelle (physique et téléphonique)
- Rigueur et méthode
- Bonne gestion du temps
- Capacité à écouter et à dialoguer avec l'équipe, sa hiérarchie

Evolution verticale : RCA (Responsable Commercial & Administratif), RP (Responsable
Pôle)
Evolution horizontale : EGC (Equipier Gestionnaire Commercial), EC (Equipier
Commercial)

Poste à pourvoir de suite.