Assistant administratif ADV (H/F)

À propos du poste

Au sein du service Administration des Ventes, vous intervenez en support des équipes et assurez le suivi administratif des dossiers clients.
À ce titre, vous êtes chargé(e) de :
Distribuer les documents aux différents interlocuteurs concernés
Effectuer des appels sortants auprès des clients
Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM
Assurer les relances clients
Envoyer les avis de retard et suivre leur bonne réception
Vérifier la conformité des dossiers administratifs
Assurer le suivi et le traitement administratif des demandes
Communiquer avec les différents services internes afin de garantir le bon déroulement des dossiers

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste administratif, ADV, assistanat commercial ou gestion de dossiers.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens de l'organisation et votre rigueur
Votre aisance relationnelle et téléphonique
Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Votre maîtrise des outils informatiques et CRM
Votre esprit d'équipe et votre sens du service client
Une formation en gestion administrative, assistanat ou commerce constitue un atout supplémentaire.
Vous êtes à l'aise avec l'administratif, la relation client et le suivi de dossiers ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !