Asiakaspalvelutyöntekijä

Tietoa tehtävästä

Etsitkö monipuolista asiakaspalvelutyöntekijän työtä? Innostutko itsenäisestä työstä asiakaspalvelussa, jossa jokainen päivä on erilainen ja pääset ratkomaan vaihtelevia tilanteita?

Haemme iloista ja ratkaisukeskeistä tarvittaessa töihin kutsuttavaa ASIAKASPALVELUTYÖNTEKIJÄÄ vahvistamaan asiakaspalvelutiimiämme.

**Mitä asiakaspalvelutyöntekijän tehtäviin kuuluu?**

Asiakaspalvelutyöntekijänä olet Liuttu Logistiikan käyntikortti ja tärkeä linkki asiakkaidemme, kuljettajiemme ja ajojärjestelymme välillä. Tässä roolissa varmistat, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua ja ovat tyytyväisiä.

Asiakaspalvelutyöntekijänä työskentelet Tampereen Vehnämyllynkadun toimipisteellämme, jossa hoidat asiakaspalvelua niin kasvotusten noutopisteellä kuin puhelimitse ja sähköpostitsekin. Lisäksi työtehtäviin kuuluvat noutopistepakettien hyllytys, tiedostojen käsittely ja erilaiset selvitystyöt.

Asiakaspalvelu on avoinna klo 8.00-18.00. Työtä tehdään pääasiassa kahdessa vuorossa: aamuvuorossa (klo 8-14) ja iltavuorossa (klo 14-18). Asiakaspalvelun työvuoroissa työskennellään pääsääntöisesti yksin, mutta talossa on toki muiden tiimien työntekijöitä paikalla samaan aikaan. Etsimme nyt työntekijää, joka pystyy työskentelemään asiakaspalvelun molemmissa työvuoroissa tarpeen mukaan.

**Minkälaista asiakaspalvelutyöntekijää etsimme?**

Asiakaspalvelutyöntekijän työssä tärkeintä on hyvä asenne ja tekemisen meininki. Etsimme tiimiimme henkilöä, jolle ihmisten kanssa toimiminen on jo ennestään tuttua. Sinun ei tarvitse olla taustaltasi kokenut asiakaspalvelija, kunhan sinulta löytyy aiempaa työkokemusta ihmisten parista, aitoa halua auttaa ja työskennellä asiakaspalvelussa.

Mitä odotamme sinulta?

- Hyvä organisointi- ja paineensietokyky myös kiireen keskellä.

- Erinomaiset viestintätaidot sekä suomeksi että englanniksi suullisesti ja kirjallisesti

- Hyvät tietotekniset taidot ja kyky oppia uutta nopeasti

- Tarkkuus ja huolellisuus

- Oma-aloitteisuus ja järjestelmällisyys: Pidät langanpäät käsissäsi, vaikka ympärillä tapahtuu paljon.

- Vastuullisuus: Oman vuoron aikana työtehtävien loppuun saattaminen ja tarvittaessa kommunikointi seuraavaan vuoroon tulijalle

- Yhteistyökyky: Olet mukava työkaveri, jonka kanssa on helppo tulla toimeen ja joka tuo omalla panoksellaan hyvää mieltä työyhteisöön.

**Mitä tarjoamme sinulle?**

- Kattava perehdytys. Et jää yksin – opastamme sinut huolellisesti järjestelmiin ja talon tavoille. Varmistamme, että saat hyvät eväät tehtävässä onnistumiseen.

- Meillä on mukavat työkaverit ja kannustava yhdessä tekemisen meininki: Työkaveria autetaan aina.

- Pitkään alalla toiminut työnantaja ja mukava esihenkilö Sanna.

- Työtuntimäärä elää tilanteen mukaan: Työtä on tarjolla keskimäärin 0–20 h/vko tiimin vaihtelevan tarpeen mukaan.

**Kiinnostuitko?**

Lähetä hakemuksesi ja CV osoitteeseen [email protected] otsikolla: "Asiakaspalvelutyöntekijä / Liuttu Logistiikka".

Hakuaika päättyy 17.8.2026 klo 23.59. Hae tehtävää kuitenkin mahdollisimman pian! Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja paikasta: järjestämme kaksi rekrytointi-infoa (Google Meet). Infossa ovat paikalla asiakaspalvelutiimin esihenkilö Sanna Bruun ja henkilöstöpäällikkö Piia Kvist.

Rekrytointi-infot:

**Maanantaina 10.8.2026 klo 14.00-15.00.**

Linkki: https://meet.google.com/hgs-iday-wmn

**Perjantai 14.8.2026 klo 14.00-15.00.**

Linkki: https://meet.google.com/qaa-icqm-ugy

Voit lähettää meille kysymyksiä etukäteen: https://forms.gle/qC6LMNTPs5yGEtPB8

Näin varmistat, että saat kysymykseesi vastauksen infossa. Lähetäthän kysymyksesi viimeistään klo 12.00 infopäivänä.

Ennakkokysymysten määrästä riippuen vastaamme mahdollisuuksien mukaan myös uusiin kysymyksiin infossa. Lämpimästi tervetuloa linjoille.

_Liuttu Logistiikka Oy on tamperelainen perheyritys, joka kokonaisuudessaan työllistää yli 100 henkilöä, joista suurin osa työskentelee erilaisissa kuljettajatehtävissä. Vuosien aikana hankittu asiakasluottamus ja vahva logistinen osaaminen luovat vankan pohjan liiketoiminnallemme. Olemme kasvava sekä uudistushaluinen yritys ja tekemiseemme luottavat kotimaiset ja kansainväliset logistiikka-alan suuryritykset. Liutun toiminnan ohjenuoria ovat asiakaslähtöisyys, joustavuus, täsmällisyys sekä tinkimätön palvelun korkea laatu. Kuuntelemme asiakkaitamme herkällä korvalla ja kehitymme jatkuvasti ollaksemme nyt ja tulevaisuudessa asiakkaidemme arvoisia._