AQUA VITAL - Customer care

Over deze functie

**Je taken en verantwoordelijkheden**

* Zorgen voor de klantenservice en op professionele wijze reageren op verzoeken van klanten.
* Bestellingen aannemen en nauwkeurig registreren.
* Toezien op het goede verloop van de leveringen en klanten indien nodig op de hoogte houden.
* Nieuwe contracten invoeren en klantgegevens bijwerken in ons ERP-systeem.
* Bijdragen aan de klanttevredenheid door efficiënte en snelle oplossingen te bieden.

**Gewenst profiel en kwalificaties**

* Je hebt ervaring in de klantenservice of in een vergelijkbare functie.
*
Je staat bekend om je gevoel voor organisatie en je nauwkeurigheid.
*
Je beheerst IT-tools, met name een ERP-systeem.
*
Je uitstekende sociale vaardigheden en je vermogen om te luisteren zijn belangrijke troeven.
*
Je bent proactief en oplossingsgericht.
*
Je bent tweetalig FR/NL