apprenti secrétaire cellule contrôle H/F - EC20698

À propos du poste

apprenti secrétaire cellule contrôle H/F - EC20698 Sous l'autorité de la coordinatrice de la Cellule Contrôle, au service du Pôle Allocation, l' ... chargé d'assurer le secrétariat de la cellule « Contrôles » en lien avec les contrôleurs et le secrétariat dédiés

- Envoi des courriers individuels adressés aux bénéficiaires du RSA d ... dre d'un plan de contrôle ciblé.
- Réception des signalements des partenaires, des courriers, justificatifs et questionnaires transmis par les usagers contrôlés.
- Vérification de la complétude du questionnaire et des justificatifs transmis.
- Envoi des courriers de relance si incomplétude.
- Consultation de logiciels (CAF, France Travail ...) permettant de croiser les informations.
- Enregistrement des dossiers RSA traités sur le logiciel métier SOLIS.
- Transmission de demandes de suspension du RSA à la CAF suite aux vérifications administratives effectuées.
- Réponse par téléphone aux questions des usagers.