Antwerpen - Freelance Level 1 Network Support Engineer

Over deze functie

**Locatie:** Antwerpen
**Contract:** Freelance
**Aantal engineers:** 3

IT Flexpoint zoekt **3 freelance Level 1 Network Support Engineers** voor ondersteuning bij een klant in Antwerpen.

De opdracht is specifiek gericht op **netwerkondersteuning, netwerk troubleshooting en basisconfiguratie**. Dit is geen algemene workplace- of servicedeskfunctie.

**Taken**

* Eerstelijns troubleshooting van netwerkproblemen
* Analyseren van connectiviteitsproblemen
* Uitvoeren van basic network configuration
* Controleren en opvolgen van netwerkincidenten
* Onsite ondersteuning bij netwerkproblemen
* Registreren en documenteren van netwerkinterventies
* Escaleren van complexere netwerkproblemen naar L2/L3
* Uitvoeren van interventies volgens procedures van de klant

**Profiel**

* Ervaring met network support of network operations
* Goede kennis van netwerkfundamentals
* Praktische ervaring met netwerk troubleshooting
* Ervaring met basic network configuration
* Zelfstandig netwerkproblemen kunnen analyseren
* Bereid om onsite interventies uit te voeren
* Beschikbaar als freelancer
* Voldoende flexibiliteit om beschikbaarheid voor interventies te garanderen

**Opdracht**

* Antwerpen
* 3 freelancers gezocht
* Minimaal verwacht volume: **150 tickets per jaar**
* Gegarandeerde beschikbaarheid vereist
* Onsite interventies afhankelijk van de supportvraag