Analista Sênior – Salesforce Marketing Cloud | CRM Engineering

Sobre esta vaga

<h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de CRM Engineering</span></h3> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">A área de CRM é responsável por construir, evoluir e operar toda a estratégia de relacionamento digital com clientes, utilizando tecnologia, dados e personalização para entregar experiências relevantes em cada ponto de contato da jornada.</span><br><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Nosso objetivo é transformar dados em experiências personalizadas, potencializando engajamento, conversão, retenção e valor para o negócio. Atuamos de forma integrada com times de Marketing, Produtos, Dados, Analytics e Tecnologia, utilizando soluções da Salesforce para criar jornadas omnichannel, audiências inteligentes e experiências individualizadas em tempo real.</span><br><br></div> <h3><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="color: #f1c40f;">Suas atividades como </span><span style="color: #f1c40f;">CSixer </span></span></h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Atuar como principal referência técnica das plataformas Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Data Cloud (Data 360) e Salesforce Marketing Cloud Personalization;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Desenvolver e implementar jornadas, campanhas e automações complexas utilizando Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder e demais módulos da plataforma;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Criar, otimizar e manter códigos utilizando SQL, AMPscript, SSJS (Server-Side JavaScript), HTML, CSS e JavaScript aplicados às soluções Salesforce;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Construir integrações entre plataformas por meio de APIs, Web Services e conectores nativos;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Liderar a modelagem, unificação e governança de dados no Salesforce Data Cloud (Data 360), garantindo qualidade, escalabilidade e eficiência operacional;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Desenvolver estratégias de segmentação avançada, personalização e ativação de audiências em múltiplos canais;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Implementar e evoluir experiências em tempo real utilizando Salesforce Marketing Cloud Personalization;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Atuar na definição e implementação de arquiteturas Martech escaláveis, alinhadas às necessidades do negócio;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Identificar oportunidades de otimização de campanhas, jornadas e experiências digitais por meio de análises, testes e monitoramento contínuo;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Trabalhar em parceria com áreas de Marketing, Produtos, Dados, Analytics e Tecnologia para garantir a melhor experiência para os clientes;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Apoiar a definição de boas práticas, padrões de desenvolvimento, documentação técnica e governança das plataformas;</span></div> </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Acompanhar tendências, novas funcionalidades e evolução do ecossistema Salesforce, propondo inovações e melhorias contínuas.</span></div> </li> </ul> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Requisitos e experiência</span></h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <div><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;…