Analista Sênior de Processos e Performance

Sobre esta vaga

<div class="content-intro"><div>📚<strong>  </strong><u><strong>Feita de pessoas que transformam a educação</strong></u> <br><br></div> <div><strong>Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. </strong></div></div><p>No time de Gestão de Risco e Receita, você fará parte de um time estratégico responsável por garantir a eficiência operacional dos processos de Contratos, Repasse e Aderência. Você atuará conectando dados, processos e operação para apoiar a tomada de decisão, melhorar fluxos e impulsionar a performance da área, trabalhando em parceria com diferentes times para gerar impacto no negócio.</p> <p><strong>No dia a dia você irá:</strong></p> <ul> <li>Liderar a construção, análise e acompanhamento de indicadores de performance da área;</li> <li>Desenvolver análises que apoiem a tomada de decisão e a definição de planos de ação;</li> <li>Mapear, revisar e otimizar processos, promovendo melhorias contínuas;</li> <li>Atuar como ponto focal para demandas consultivas, priorizando entregas e apoiando as áreas parceiras;</li> <li>Conduzir testes funcionais e validações de sistemas, garantindo a qualidade das implementações;</li> <li>Apoiar projetos estratégicos com foco em processos, dados e eficiência operacional;</li> <li>Elaborar apresentações executivas, dashboards e relatórios para fóruns de governança;</li> <li>Contribuir para o planejamento de capacidade, leitura de filas e priorização das demandas.</li> </ul> <p><strong>Para participar do nosso processo você precisa ter:</strong></p> <ul> <li>Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;</li> <li>Experiência com análise de indicadores e performance operacional;</li> <li>Vivência em mapeamento, desenho e melhoria de processos;</li> <li>Excel avançado e experiência na construção de dashboards e análises de dados;</li> <li>Experiência com testes funcionais e validação de sistemas;</li> <li>Perfil analítico, organizado e com boa comunicação para atuar com diferentes stakeholders.</li> </ul> <p><strong>Diferenciais:</strong></p> <ul> <li>Experiência com Power BI, Looker, Tableau ou outras ferramentas de BI;</li> <li>Conhecimento em SQL ou automação de relatórios;</li> <li>Vivência com BPMN e modelagem de processos;</li> <li>Experiência com OKRs, indicadores e governança de performance;</li> <li>Atuação anterior em áreas de Contratos, Receita, Operações ou Consultoria Interna;</li> <li>Experiência em projetos de melhoria contínua e transformação de processos.</li> </ul> <p><span data-sheets-root="1">REQ-20260630-004</span></p> <p> </p><div class="content-conclusion"><div><u><strong>O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:</strong></u>  <br><br></div> <div>+ Vale alimentação e/ou refeição Flash <br>+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica</div> <div>+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas</div> <div>+ Licença maternidade e paternidade estendida </div> <div>+ Auxílio creche </div> <div>+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub</div> <div>+ Incentivo à educação</div> <div>+ Desconto em passagens aéreas <br>+ Parceria com plano de saúde para Pet <br>+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores<br>+ Parcerias para MBA e Pós Graduação</div> <div> </div> <div><u><strong>#MaisDiversidade</strong></u><strong> </strong> </div> <div>Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas <strong>pessoas serão mais felizes, engajadas</strong> e com <strong>mais chances de atingir o seu máximo potencial</strong>. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que <strong>todas</strong> as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. <strong>#VemPraArco </strong></div> <p> </p></div>