Analista MDR

Sobre el puesto

Analista MDR (Managed Detection and Response)
Acerca de la empresa
T-Systems México, parte de Deutsche Telekom, es un líder global en servicios de TI y transformación digital. La compañía apoya a grandes organizaciones con soluciones tecnológicas end-to-end, operando en entornos complejos, internacionales y de alto impacto. Sus equipos impulsan la innovación, la excelencia operativa y la mejora continua en todas las áreas del negocio.
Descripción del puesto
Buscamos Analista MDR (Managed Detection and Response) para fortalecer las capacidades de monitoreo, detección y respuesta ante amenazas en entornos empresariales. La persona en este rol será responsable de investigar alertas de seguridad, correlacionar eventos, ejecutar acciones de remediación y colaborar activamente en la mejora continua de los mecanismos de detección y respuesta.
Responsabilidades principales

• Investigación de alertas en herramientas como CrowdStrike, Microsoft Defender, Cortex XDR, Splunk y SocRadar

• Correlación de eventos en plataformas SIEM/XDR (Splunk, CrowdStrike, Cortex XDR, Defender, Azure)

• Validar y clasificar incidentes de seguridad

• Escalar casos críticos siguiendo playbooks MDR establecidos

• Apoyo en el proceso de respuesta a incidentes

• Desarrollo y mejora de reglas de detección y correlación

• Ejecutar medidas de remediación manual o automatizada en endpoints

• Realizar análisis inicial de amenazas y correlación de eventos

• Documentar hallazgos y generar reportes técnicos detallados

• Dar seguimiento a tickets y coordinar con vendors cuando sea necesario

Requisitos

• Licenciatura en Ciberseguridad, Sistemas, Tecnologías de la Información o área afín

• Experiencia de 1 a 3 años en operación de seguridad o soporte técnico avanzado

• Experiencia en monitoreo de herramientas SIEM/XDR y respuesta inicial a incidentes

• Conocimiento en análisis de seguridad y gestión de incidentes

• Inglés técnico intermedio

Habilidades y competencias

• Conocimiento sólido de redes, protocolos y sistemas operativos (Windows, Linux, macOS)

• Experiencia en investigación de amenazas (threat hunting)

• Manejo de query scripting para herramientas de seguridad (FQL, KQL, XQL, entre otros)

• Experiencia en consolas de seguridad y plataformas SIEM/XDR

• Capacidad de análisis crítico y contextualización de eventos

• Conocimientos básicos de automatización con Python o PowerShell

• Habilidad para documentar de forma clara y estructurada

• Trabajo en equipo y comunicación efectiva

Certificaciones deseables

• CompTIA CySA+

• Microsoft SC-200 (Security Operations Analyst)

• CrowdStrike Certified Falcon Administrator

• CrowdStrike Certified Falcon Responder

• Palo Alto Networks Security Operations Professional

• Fortinet NSE3 o NSE4

• EC-Council Certified SOC Analyst (CSA)

Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollarse en un entorno dinámico de ciberseguridad, participando activamente en la protección de activos críticos y en la evolución de servicios avanzados de detección y respuesta ante amenazas.
T-Systems se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluido el embarazo, el parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, condición de transgénero, estereotipos sexuales, edad, condición de persona con discapacidad, u otras características legalmente protegidas aplicables. Así, en cualquier proceso de evaluación o contratación dentro de T-Systems México no se requieren pruebas de VIH ni de embarazo.
También es importante mencionar que T-Systems cuenta con un sistema de gestión antisoborno y es compromiso de todos los colaboradores conocerlo y cumplirlo.
También creemos que el cambio trae nuevas oportunidades para el desarrollo y la innovación. Las personas que están preparadas para rendir al máximo en tales condiciones, sobresaldrán y crearán algo nuevo. Precisamente por esta razón, brindamos a nuestros empleados oportunidades únicas para un mayor desarrollo, ya sea en carreras técnicas o gerenciales.
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