Alternance Customer Success Manager. - Paris (F/H)

À propos du poste

Missions principales :Accompagner les nouveaux établissements dans le déploiement de la solution SpeakliAnimer les sessions d'onboarding et former les équipes soignantes à l'utilisation de l'outilAssurer le suivi des clients afin de favoriser l'adoption et la fidélisationSuivre les indicateurs d'utilisation et identifier les axes d'améliorationRecueillir et transmettre les retours des utilisateurs afin de contribuer à l'évolution du produitParticiper à l'optimisation des processus d'onboarding, de support et de relation clientTravailler en étroite collaboration avec les fondateurs pour accompagner la croissance de l'entreprise