Alternance Account Manager - Paris (F/H)

À propos du poste

Suivi de la performance du portefeuille
Suivre les indicateurs clés de ton portefeuille de marchands (chiffre d'affaires, conversion, pricing, disponibilité)
Analyser les performances et contribuer à l'identification de pistes d'amélioration
Participer à la mise en œuvre des plans d'action définis
Développement commercial des marchands
Accompagner les marchands dans l'optimisation de leur offre (pricing, assortiment, logistique)
Participer à la négociation d'offres promotionnelles et à la mobilisation des marchands autour des temps forts (Black Friday, soldes.)
Identifier des opportunités de croissance et les remonter avec des propositions concrètes
Qualité catalogue & excellence marketplace
Veiller à la qualité des fiches produits : titres, descriptions, attributs, catégorisation
Suivre la complétude et la mise à jour des catalogues marchands
Identifier les anomalies (offres manquantes, erreurs de contenu, problèmes d'affichage) et contribuer à leur correction
Sensibiliser les marchands aux bonnes pratiques catalogue et à leur impact sur la conversion
Animation de la relation marchands
Être un interlocuteur de confiance pour tes marchands au quotidien (email, téléphone)
Initier des échanges réguliers avec les marchands (business reviews, suivi de performance, plans d'action)
Contribuer à l'anticipation des risques et à la résolution rapide des problématiques opérationnelles