Airfreight Operations Agent
START PEOPLE · Zaventem · 2026-07-13
Over deze functie
Voor één van onze klanten gelegen te Zaventem, zijn we op zoek naar een **Airfreight Operations Agent.** Heb jij ervaring in Airfreight en beheers je zowel het Nederlands als Frans en Engels vloeiend? Dan zoeken we jou! **Het takenpakket**
* Je stelt airwaybills en afhaalbonnen op en boekt zendingen bij de luchtvaartmaatschappijen.
* Je ziet erop toe dat alle documenten en procedures voldoen aan de luchtvrachtbeveiliging en douaneregelgeving.
* Je onderhoudt dagelijks contact met internationale agenten en klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
* Je zorgt voor een nauwkeurige facturatie en verwerkt leveranciersfacturen in het systeem.
* Je werkt nauw samen met luchtvaartmaatschappijen en interne collega’s om een vlotte afhandeling van het proces te garanderen.
**Bedrijfsinfo**
Onze klant te Vilvoorde biedt gepersonaliseerde logistieke oplossingen voor bedrijven binnen de supply chain en warehousing. Daarnaast reiken ze oplossingen aan op transport binnen Europa en zetten ze de vergaarde custom kennis graag in om oplossingen op maat aan te bieden bij custom brokerage issues.
* Een dynamische werkomgeving met enthousiaste collega’s.
* Ruimte voor persoonlijke groei dankzij interne opleidingen.
* Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om initiatief te nemen.
* Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
* Een werkgever die teamwork en een positieve werksfeer centraal stelt.
Gevraagde vaardigheden
- De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
- Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
- De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
- Transportdocumenten van goederen verzamelen Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
- Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen
- Geschillen- of klachtendossiers behandelen
- Een transportdossier beheren
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
Vergelijkbare vacatures
- Airfreight Operations Agent NL+FR+ENG – ZaventemMANPOWER · Zaventem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.