Agent·e Service Clientèle Français-Néerlandais-Anglais Week-end – Devenez l’Expert·e du Support Mobi
JOB TALENT · Hasselt · 2026-08-04
Over deze functie
En tant qu’Agent·e Service Clientèle, vous êtes le premier point de contact pour les clients confrontés à une panne de véhicule. Avec une équipe multiculturelle soudée, vous veillez à ce que voitures et camions retrouvent rapidement la route. Vous communiquez avec les clients, les garages et tous les partenaires pour coordonner des solutions efficaces. Votre journée commence par la gestion des appels et des e-mails entrants. Vous enregistrez les dossiers, rassemblez toutes les informations nécessaires et vérifiez leur exactitude et leur exhaustivité. Vous jonglez habilement entre différentes tâches : support technique, suivi des accords avec les ateliers et information continue des clients sur l’avancement. Vos compétences organisationnelles et votre résistance au stress vous permettent de rester calme et efficace, même lors des périodes chargées. Ce rôle dynamique vous attire ? Postulez dès aujourd’hui et rejoignez une équipe qui propose des solutions de mobilité tout en rencontrant chaque jour de nouvelles personnes et de nouvelles histoires.
Salaire compétitif entre 2500 € et 2800 € brut/mois Chèques-repas et autres avantages extralégaux Possibilité de contrat à durée indéterminée après une période d’intérim réussie Formation complète et accompagnement personnalisé Travail au sein d’une équipe internationale soudée Fonction variée avec contacts quotidiens enrichissants Opportunités d’évolution en interne Environnement de travail moderne et facilement accessible
Gevraagde vaardigheden
- Een bestelling opvolgen Bij problemen oplossingen aan de klant voorstellen
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Informatie met het team uitwisselen
- De vraag en de behoeften van de klant identificeren (gebruik van het voertuig, budget, ...)
- De kenmerken van één of meerdere modellen voorstellen De klant adviseren bij de keuze van de uitrusting en die samen uitproberen
- Instaan voor de opvolging na de verkoop (transport, levering van voertuigen, administratieve stappen, inschrijving, ...)
- Diensten bij verkoop voorstellen
- Klanten onthalen
- Etiketteren
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