Agent de transit aérien h/f (H/F)

À propos du poste

VOS MISSIONS
Véritable chef d'orchestre des flux aériens, vous serez au cœur de la relation avec nos clients, prestataires et partenaires :
- Ouvrir et gérer les dossiers de bout en bout, de la commande à la livraison effective
- Être l'interlocuteur privilégié des clients : analyse des demandes, conseils, suivi et relances
- Réserver et coordonner les moyens de transport avec les armements, transporteurs et prestataires
- Effectuer les formalités douanières et gérer les pré-alertes avec notre réseau international
- Anticiper et résoudre les éventuelles anomalies/litiges avec réactivité
- Assurer la facturation, le suivi des coûts et la validation des factures fournisseurs
- Garantir la communication fluide avec l'entrepôt et les différents sous-traitants

PROFIL RECHERCHÉ
- Formation : Bac à Bac+2 en Transport, Logistique, Commerce international
- Expérience : minimum 3 ans en transit
Compétences :
- Connaissance géographique et des formalités de circulation internationale
- Maîtrise des outils informatiques
- Anglais professionnel (niveau intermédiaire)
Votre profil :
- Sens du relationnel et goût du travail en équipe
- Rigueur et organisation
- Esprit de solution : vous savez transformer un problème en opportunité !

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
- CDI à temps plein (39h) basé à Roissy
- Rémunération selon expérience : 35 à 43 K€
- Tickets restaurants
- 50 % des transports remboursés
- Mutuelle & Prévoyance
- 2 jours de télétravail par semaine + 4 semaines/an de flexibilité supplémentaire
- Indemnité de télétravail
- Un CSE proposant divers avantages comme des chèques cadeaux ou encore des chèques vacances
- Un cadre de travail agréable, avec du café à volonté et une équipe soudée prête à vous accueillir