Agent de Comptoir - Location Automobile - Apprentissage - Saint-Pierre #FOR14596 (H/F)

À propos du poste

Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.
Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.

- Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine)

Le poste :

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, une entreprise spécialisée dans la location de véhicules située à Saint-Pierre, 1 Agent de Comptoir (H/F) en contrat d'apprentissage.
Formation possible selon le profil :

- TP Employé de vente polyvalent en magasin (niveau BAC)
- TP Conseiller de vente (niveau BAC)
- TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis
Tu aimes le contact client, l'univers de l'automobile et les métiers de service ?
Rejoins une entreprise dynamique et développe tes compétences dans le secteur de la location automobile.
Tes missions :

- Accueillir, renseigner et accompagner les clients
- Gérer les réservations et les contrats de location
- Assurer la remise et la restitution des véhicules
- Réaliser le suivi administratif des dossiers
- Participer à la facturation et à l'encaissement
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché :

- Dynamique, sérieux(se) et rigoureux(se)
- Sens du service client et excellent relationnel
- À l'aise avec les outils informatiques
- Bonne présentation et bonne expression orale
- Débutant(e) accepté(e)

Savoir-faire demandés :

- Argumentaire de vente
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Donner des conseils sur les caractéristiques d'un véhicule
- Garantir la satisfaction des clients
- Vérifier des véhicules à vendre

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Ecoute
- Efficace