AGENT D'EXPLOITATION ADMINISTRATIF(VE) (H/F)

À propos du poste

Société de transport spécialisée dans le transport multimodal rail-route, recherche un(e) Agent d'Exploitation Administratif(ve) en renfort (remplacement pour absence).

Horaires de journée de 08h30 à 17h30 (pause 1h) ; du Lundi au Vendredi.

Description du poste
- Au sein du service exploitation de l'agence, sous la responsabilité du responsable, vos missions principales seront :
- Gestion des palette Europe
- Contrôle des lettres de voiture (heures, dates, tampons, réserves)
- Retour de tournée (portail client,Traplus)
- Numérisation des documents (GED)
- Suivi des litiges
- Saisie des retours et relivraisons
- Prise de rendez-vous sur le portail Client et le cas échéant, réservation sur le portail NOVATRANS.
- Emettre et répondre aux appels téléphoniques
- La réalisation de diverses autres tâches administratives : archivage informatique de documents, scans, classement des documents, réception et envoi de courriers .

Profil recherché
- De formation Bac +2, idéalement en transport et logistique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Une expérience en multimodal serait un plus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (maitrise du pack Office).
- Vos capacités relationnelles vous permettent d'échanger aisément avec vos interlocuteurs (Clients, Sous-Traitants, Agences.)
- Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et savez gérer vos priorités.
- Vous êtes dynamique, force de proposition et organisé(e).

Avantages :
- Ticket restaurant par jour complet travaillé : 9,30 € en valeur faciale, avec participation du salarié de 40% (soit 3,72 €)