Aftersalesmanager

Over deze functie

Functie

Vivaldis Office is op zoek naar een **service manager/ aftersalesmanager** voor onze klant in **Hasselt**. Onze klant is gespecialiseerd in het **verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's**.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

Jouw takenpakket als service manager/ aftersalesmanager bestaat uit:

* Je draagt de **eindverantwoordelijkheid voor de volledige organisatie en coördinatie van de aftersales afdeling** op de site. * Je fungeert als **mentor en back-up voor de Service Advisors**, waarbij je hen ondersteunt om de dagelijkse werking te optimaliseren. * Je **bewaakt de kwaliteitsstandaarden** van het merk nauwgezet en implementeert wijzigingen of nieuwe procedures onmiddellijk. * Je **voert controles uit op de facturatieprocessen** binnen de aftersales en stelt heldere rapportages op. * Je **beheert de opvolging van garantieaanvragen** en eventuele inhaaloperaties. * Je stelt je flexibel op en **springt bij waar nodig**, of dat nu bij de adviseurs of in het magazijn is.

Profiel

Als service manager/ aftersalesmanager herken je jezelf in volgende punten:

* Je behaalde een bachelor of bent gelijkgesteld door ervaring. * Je hebt **reeds ervaring in de automotive in een leidinggevende functie.** * Dankzij jouw technische achtergrond en relevante ervaring begrijp je de kneepjes van het vak. * Je bent een **geboren leider** die mensen kan motiveren en coachen. * **Plannen, organiseren en controleren** zitten in jouw DNA; je bewaart altijd het overzicht. * Je bent op de hoogte van de **wetgeving rond veiligheid, milieu en algemene bedrijfsvoering**. * Je communiceert vlot en **professioneel**, bent **stressbestendig** en werkt resultaatgericht. * **Klantvriendelijkheid** draag je hoog in het vaandel, zowel naar interne collega's als naar externe klanten toe.

Wat je van ons krijgt

Wat kan je als service manager/ aftersalesmanager verwachten?

* Een **boeiende en afwisselende functie** binnen een **stabiel, groeiend bedrijf** dat de kaart van innovatie trekt. * Een **aantrekkelijk salarispakket** dat wordt aangevuld met diverse extralegale voordelen. * Een omgeving waar **persoonlijke groei** centraal staat en je elke dag de kans krijgt om bij te leren. * Een hartelijke werksfeer met **fijne collega’s, gezellige pauzes en onvergetelijke personeelsevents**.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!