After sales medewerker

Over deze functie

* Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen, klachten en interventies. * Je verwijst klanten, indien nodig, door naar de gepaste collega. * Je analyseert onderdeelboeken en elektrische en pneumatische schema’s om een passende oplossing voor de klant te zoeken. * Je plant techniekers in en boekt overnachtingen in een hotel, indien nodig. * Je maakt verslagen op na een interventie of opname. * Je vraagt offertes op bij leveranciers. * Je bewaakt mee de planning. * Je bereidt orders voor, zowel voor klanten als voor techniekers om losse onderdelen op te sturen naar klanten. * De losse onderdelen die opgestuurd moeten worden, haal je uit het magazijn en maak je verzendklaar. * Je adviseert klanten over tooling, reserveonderdelen en andere benodigdheden.

* Een voltijdse functie van 40u per week. * Daguren van 8u tot 16u30. * Optie vast. * Interne opleidingen om de machines en procedures te leren kennen. * De ruimte om zelfstandig te werken. * Je ontvangt een loon in lijn met je ervaring. * Extralegale voordelen, zoals onkostenvergoeding, maaltijdcheques en de mogelijkheid tot een bedrijfswagen met tankkaart. * Je komt terecht in een team van gemotiveerde collega’s.