After Sales Manager - Multibrand
Hedin Automotive Belgium · Erembodegem · 2026-06-23
Over deze functie
**Zo ziet jouw job eruit... 🔎**
Als After Sales Manager ben jij de drijvende kracht achter onze serviceafdeling. Jouw rol is essentieel om klantverwachtingen te overtreffen. Je ontwikkelt, superviseert en organiseert afdelingsmedewerkers om efficiënt en klantgericht te werken.
* Je streeft naar een optimale productiviteit op de werkvloer.
* Je bent verantwoordelijke voor de interne communicatie tussen de werkplaats, receptie en administratie.
* Je werkt samen met het team om de vooropgestelde omzetdoelen te behalen.
* Je zet de nodige acties uit om bij te dragen aan een hoge klantentevredenheid.
* Je communiceert tijdig en stelt middelen beschikbaar zodat jouw team vlot kan werken.
* Je voert gesprekken met medewerkers zodat zij zich blijven ontwikkelen en zet de nodige acties uit voor een goede teamwerking.
* Als manager ben je de back-up van je collega’s binnen de front en back office (Service Advisors).
* Je volgt de nodige acties op rond milieu- en veiligheid op.
**Waarom kies je voor Hedin Automotive? 🎁**
* Je geniet van een job met een hoge dosis zelfstandigheid.
* Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijke verloning.
* Je krijgt een firmawagen ter beschikking.
* Je ontvangt maaltijdcheques om jouw lunch mee te betalen.
* Je ontvangt een hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering.
* Nood aan extra vakantie? Geen probleem, wij geven jou 12 ADV-dagen.
* Je kan kiezen uit verschillende voordelen in het cafetariaplan (fietsleasing, leasing wagens, tandzorg, ambulante zorgen).
Gevraagde vaardigheden
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
- Klanten: Bedrijven
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Particulieren
- De activiteiten van een team coördineren
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
Vergelijkbare vacatures
- After Sales ManagerOXIDA · Erembodegem
- After Sales Verantwoordelijke automotivesectorVivaldis Interim · Erembodegem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.